Q&A

よくあるご質問。

利用時間について

チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00でございます。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか?
チェックイン前につきましては、お荷物をお預かり致します。
チェックアウト後につきましては、野馬追の時期など混雑状況によりお断りさせて頂く場合がございます。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。
早朝のチェックアウトは可能ですか?
事前にご出発の時間をお申し付けください。
朝食は6:30からとなりますので、それ以前のチェックアウトの場合は、ご朝食の準備は出来かねますのでご了承ください。
門限はありますか?
門限は深夜24時とさせていただいています。セキュリティー上、正面入り口の施錠をいたしますので、お出かけの際に、やむを得ず24時を過ぎる場合は、事前にご連絡ください。
到着時間は遅くなってもいいですか?
到着時間が22時を過ぎる際には、事前にご連絡頂きたくお願い申し上げます。

お支払いについて

支払いはチェックイン時ですか?
支払いはチェックインの際にお願いしております。また、領収書の発行をご希望のお客様につきましては、チェックアウト時に領収書をお渡ししております。
クレジットカードの利用はできますか?
宿泊料金のお支払いは、現金・クレジットカード払いのどちらかでお願いします。VISA ・Master ・JCB ・アメックス・ダイナースをご利用いただけます。また、予約サイトのオンライン決済をご利用ください。
長期で利用する場合、全泊数分を最初に支払わなければいけませんか?
宿泊の期間に寄りますが、お客様のお勤めの会社の経費精算などの事情がある場合は、お気軽にご相談ください。

サービスについて

荷物を事前に宅配便で送ることはできますか?
ホテルで預からせていただきますので、「ご宿泊者名、ご宿泊日、ご宿泊者様の連絡先」を記入の上、以下の住所まで送付ください。
〒975-0037
福島県南相馬市原町区北原字境堀81-1
ダイワリンクホテル南相馬 フロント課 宛て
ホテルから荷物を送ることはできますか?
フロントにて元払い・着払いのいずれも承っております。
駐車場はありますか?
駐車場は完備してございます。大型も停められるスペースをご用意しております。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
コンビニは近くにありますか?
最寄りのコンビニがございます。当ホテルでお尋ねください。
コピー・FAXを利用することはできますか?
有料ではございますが、フロントにて承っております。
クリーニングのサービスはありますか?
クリーニングのサービスは行っておりません。2Fにコインランドリーコーナーがありますので、そちらをご利用ください。
インターネット環境を教えてください。
全室Wi-fiを無料でご利用いただけます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
お問合せ:0244-26-5666